Zásady ochrany osobných údajov
Ani my nemáme radi spam!
Spoločnosť Murter rentals d.o.o., Sali XII 6, 23281 Sali (ďalej len: Villa Lojena) sa zaväzuje chrániť súkromie všetkých našich zákazníkov. Týmto vyhlásením sa zaväzujeme chrániť súkromie používateľov, zákazníkov a návštevníkov našej webovej stránky a bezpečnosť osobných údajov, ktoré nám boli poskytnuté prostredníctvom webovej stránky.
Toto oznámenie popisuje typ informácií, ktoré od vás môžeme zhromažďovať pri návšteve našej webovej stránky, vysvetľuje, ako tieto informácie používame, a kroky, ktoré podnikáme na ich ochranu.
Aké informácie o vás zhromažďujeme a ako ich používame?
Vo všeobecnosti môžete navštíviť našu webovú stránku bez toho, aby ste o sebe prezradili akékoľvek osobné údaje. Nezhromažďujeme o vás osobné údaje (ako je vaše meno a kontaktné údaje), keď navštívite túto webovú stránku, pokiaľ údaje dobrovoľne neodošlete pomocou jedného z dostupných formulárov na konkrétny účel (kontaktný formulár alebo rezervačný/nákupný formulár), a tým neudelíte súhlas so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov na uvedené účely.
Všetky osobné údaje sa používajú výhradne na účely, na ktoré boli zhromaždené. Nákupy a rezervácie môžu vykonávať iba osoby staršie ako 18 rokov. Zhromaždené údaje žiadnym spôsobom nesprístupníme neoprávneným tretím stranám, s výnimkou účelov stanovených zákonom (napríklad povinná registrácia v systéme e-Visitor vyžadovaná chorvátskymi zákonmi).
Zdieľanie informácií s oprávnenými tretími stranami
Vaše informácie zdieľame s oprávnenými tretími stranami na nasledujúce účely:
- Google Analytics: Google zhromažďuje anonymné informácie prostredníctvom našej služby Google Analytics na našej webovej stránke, aby nám pomohol zlepšiť naše podnikanie prostredníctvom spätnej väzby. Odhlásiť sa môžete tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Maps: Používame Google Maps na poskytovanie lokalizačných služieb pre naše apartmány. Google môže zhromažďovať IP adresy a dáta o súboroch cookie v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov.
- Účtovníctvo: Údaje zdieľame s našimi účtovníkmi na daňové účely, konkrétne faktúry vystavené za váš pobyt za účelom vyplnenia daňových priznaní a ročnej účtovnej závierky.
- Bankové prevody: Vzhľadom na to, že všetky platby prebiehajú priamym bankovým prevodom, vaše transakčné údaje spracovávajú príslušné bankové inštitúcie za účelom plnenia zmluvy.
Typy spracúvaných osobných údajov
- Kontaktný formulár: Meno a priezvisko, e-mail a akékoľvek ďalšie poskytnuté informácie (telefón, adresa).
- Rezervačný/nákupný formulár: Krajina, meno a priezvisko, e-mail, adresa, mesto, PSČ a telefónne číslo.
- Automaticky zhromažďované informácie: Automaticky zhromažďujeme informácie v súboroch protokolu servera, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača a operačný systém, aby sme mohli spravovať naše technické riešenia a zlepšovať váš používateľský zážitok.
Práva dotknutých osôb
Poskytujeme vám podmienky na to, aby ste sa o spracúvaní svojich osobných údajov mohli rozhodovať sami. Máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Vyžiadať si potvrdenie, či spracúvame vaše údaje.
- Právo na opravu: Vyžiadať si opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Vyžiadať si vymazanie údajov, ak je súhlas odvolaný alebo sú údaje spracúvané nezákonne, pokiaľ nie sú potrebné pre zákonné/zmluvné povinnosti.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov.
- Právo namietať: Najmä v súvislosti s účelmi priameho marketingu.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), máte právo podať sťažnosť na Agentúru pre ochranu osobných údajov (AZOP), Martićeva ulica 14, 10000 Záhreb, Chorvátsko (http://azop.hr/).
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na adresu: [Vložte e-mail z ACF Options]. Pre vašu ochranu je vyžadovaná identifikácia žiadateľa.
Bezpečnosť vašich osobných údajov
Zaviazali sme sa prijať vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávnenou manipuláciou, náhodnou stratou alebo poškodením. Vaše informácie sú bezpečne odosielané cez internet pomocou vysokokvalitného šifrovania a ukladané na zabezpečených serveroch umiestnených v EÚ.
Riešenie nedorozumení
Na vyriešenie prípadných nedorozumení alebo pre doplňujúce otázky použite prosím e-mail: [Vložte e-mail z ACF Options].
Kontakt: V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás môžete kontaktovať na:
Telefón:
E-mail: