Zásady ochrany osobních údajů
Ani my nemáme rádi spam!
Společnost Murter rentals d.o.o., Sali XII 6, 23281 Sali (dále jen: Villa Lojena) se zavazuje chránit soukromí všech našich zákazníků. Tímto prohlášením se zavazujeme chránit soukromí uživatelů, zákazníků a návštěvníků našich webových stránek a bezpečnost osobních údajů, které nám byly poskytnuty prostřednictvím webových stránek.
Toto oznámení popisuje typ informací, které od vás můžeme shromažďovat při návštěvě našich webových stránek, vysvětluje, jak tyto informace používáme, a kroky, které podnikáme k jejich ochraně.
Jaké informace o vás shromažďujeme a jak je používáme?
Obecně můžete navštívit naše webové stránky, aniž byste o sobě prozradili jakékoli osobní údaje. Neshromažďujeme o vás osobní údaje (jako je vaše jméno a kontaktní údaje), když navštívíte tyto webové stránky, pokud údaje dobrovolně neodešlete pomocí jednoho z dostupných formulářů pro konkrétní účel (kontaktní formulář nebo rezervační/nákupní formulář), a tím neudělíte souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů pro uvedené účely.
Veškeré osobní údaje jsou používány výhradně pro účely, pro které byly shromážděny. Nákupy a rezervace mohou provádět pouze osoby starší 18 let. Shromážděné údaje nijak nezpřístupníme neoprávněným třetím stranám, s výjimkou účelů stanovených zákonem (například povinná registrace v systému e-Visitor vyžadovaná chorvatskými zákony).
Sdílení informací s autorizovanými třetími stranami
Vaše informace sdílíme s autorizovanými třetími stranami za následujícími účely:
- Google Analytics: Google shromažďuje anonymní informace prostřednictvím naší služby Google Analytics na našich webových stránkách, aby nám pomohl zlepšit naše podnikání prostřednictvím zpětné vazby. Odhlásit se můžete zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Maps: Používáme Google Maps k poskytování lokačních služeb pro naše apartmány. Google může shromažďovat IP adresy a data o souborech cookie v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.
- Účetnictví: Údaje sdílíme s našimi účetními pro daňové účely, konkrétně faktury vystavené za váš pobyt za účelem vyplnění daňových přiznání a roční účetní závěrky.
- Bankovní převody: Vzhledem k tomu, že veškeré platby probíhají přímým bankovním převodem, jsou vaše transakční údaje zpracovávány příslušnými bankovními institucemi za účelem plnění smlouvy.
Typy zpracovávaných osobních údajů
- Kontaktní formulář: Jméno a příjmení, e-mail a jakékoli další poskytnuté informace (telefon, adresa).
- Rezervační/nákupní formulář: Země, jméno a příjmení, e-mail, adresa, město, PSČ a telefonní číslo.
- Automaticky shromažďované informace: Automaticky shromažďujeme informace v souborech protokolu serveru, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče a operační systém, abychom mohli spravovat naše technická řešení a zlepšovat váš uživatelský zážitek.
Práva subjektů údajů
Poskytujeme vám podmínky pro to, abyste se o zpracování svých osobních údajů mohli rozhodovat sami. Máte následující práva:
- Právo na přístup: Vyžádat si potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje.
- Právo na opravu: Vyžádat si opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Vyžádat si vymazání údajů, pokud je souhlas odvolán nebo jsou údaje zpracovávány protiprávně, pokud nejsou potřebné pro zákonné/smluvní povinnosti.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku: Zejména v souvislosti s účely přímého marketingu.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), máte právo podat stížnost u Agentury pro ochranu osobních údajů (AZOP), Martićeva ulica 14, 10000 Záhřeb, Chorvatsko (http://azop.hr/).
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu: [Vložte e-mail z ACF Options]. Pro vaši ochranu je vyžadována identifikace žadatele.
Bezpečnost vašich osobních údajů
Zavázali jsme se přijmout vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněnou manipulací, náhodnou ztrátou nebo poškozením. Vaše informace jsou bezpečně odesílány přes internet pomocí vysoce kvalitního šifrování a ukládány na zabezpečených serverech umístěných v EU.
Řešení nedorozumění
K vyřešení případných nedorozumění nebo pro doplňující dotazy použijte prosím e-mail: .
Kontakt: V případě jakýchkoli dalších dotazů nás můžete kontaktovat na:
Telefon:
E-mail: